（记者李岩）与以往相比，今年消费市场启动与“3·15”相关的服务活动较早。今天，市内一些农贸市场、商场、超市宣传“消费与服务”的气氛浓厚。
南二环市场值班室里，工作人员正认真接待一位消费者有关消费维权知识的咨询。该市场从3月10日开展维权宣传服务咨询活动以来，共受理群众投诉7起，解答群众咨询33人次，发放资料和宣传单300多份。专门对品牌商品进行集中检查，备案登记，杜绝假冒、伪劣商品进入市场。加大消费维权法律法规的宣传，引导商户规范经营。
为了给消费者营造良好的购物环境，不少大型商场、超市推出了“3·15”优质服务活动。时代商厦从3月12日开始开展“顾客大评店”活动，调查顾客对商品、服务、环境的满意度，促进服务质量提升，截至目前，共收到顾客反馈意见300余条。保定商场推出“一片情”系列服务，借“3·15”来临之际，进一步细化服务内容，树立精品服务理念。一位顾客说：“如今，商家不再只盯利润，越来越重视信誉和服务质量，这样有利于营造和谐的消费环境。”
