现场为小区居民提供安全用气咨询解答、室内外安检、灶具热水器维修等上门服务1

　　在工程实业公司综合办公室主任赵杰的带领下，同往年一样，一大早就来到住在东环里6栋2单元4号80岁的离休老干部李铁忠大爷家，为李大爷一家上门服务

　　现场为小区居民提供安全用气咨询解答、室内外安检、灶具热水器维修等上门服务2

　　在第47个 “学雷锋日”活动期间，秦皇岛市燃气总公司平安使者服务队在3月4日、3月5日两天的时间内以“学习雷锋，服务民生；心系用户，贡献社会”为主题，开展了多项内容丰富的便民服务活动。 

　　3月4日上午，寒风刺骨，燃气工程实业公司平安使者服务队在综合办公室主任赵杰的带领下，同往年一样，一大早就来到东环里6栋2单元4号80岁的离休老干部李铁忠大爷家，为李大爷一家上门服务。队员们买来了老人平常喜欢吃的牛奶、水果等食品和一些日常生活用品，与老两口嘘寒问暖，和老人心贴心地交流，为这对恩爱老人送去快乐。队员赵杰、孙丽华、张盼盼一边做卫生，一边风趣地拉家常，逗得两位老人合不拢嘴。短短一上午，三名女队员就把房间打扫得干干净净。赵杰拉住老人的手关切地说：“大爷大妈有什么需要帮助的，尽管说。”大妈激动地说：“真是一群好孩子呀，这两年你们总是抽出时间来照顾我们，真是新时期的活雷锋啊！” 

　　与此同时，另一部分平安使者服务队队员在团支部书记赵彦宝的带领下，带着清理工具，也来到河东的部分社区，为社区居民清理小广告，为建设“绿色港城”增添力量。虽然大家都累得满头大汗，但队员们都觉得参加这样有意义的活动，非常充实。 

　　3月5日上午，也就是“学雷锋日”的当天，总公司“平安使者服务队”队员在总公司团委副书记许宁的带领下，与营业分公司安检技术中心、灶具维修中心的业务骨干一行20余人，来到海港区秦皇小区社区，现场为小区居民进行各种形式的上门义务服务。在小区的中心花园，燃气总公司播放了自行摄制的燃气安全使用录像宣传片，并由队员进行了全面细致的讲解；另外一些队员为小区居民进行安全用气咨询解答、室内外安检、灶具热水器维修等上门服务；还有些队员来到社区孤寡老人和低保、残疾、特困用户家中，为他们提供帮助。 

　　在98栋3单元1号乔永明家中，维修工赵东卫仔细地检查灶具，解决了不好打火的问题；安检员张宏伟更换了用户家已严重老化的胶管，并建议用户将没改造的煤气热水器更换成天然气的。两人热情周到的服务，感动得用户连声称谢。 

　　在残疾用户张顺国家中，安检员张轶在安检过程中检查出用户的灶前阀处漏气，麻利地进行了更换。当他发现天然气和液化气两种不同气源在这位用户家中同时使用时，就耐心地给用户讲解了这样做的危害性，及时下发了违章用气整改通知单。张轶这种高度负责的精神，赢得了用户的赞誉。张顺国说：“我们两口子都是残疾人，本来行动就不方便，幸亏你们及时发现了，我还真不知道两种气源不能同时使用，真要是出事就什么都来不及了！” 

　　平安使者服务队队员共同努力，在短短半天时间，发放宣传材料110余份，安全检测48户，检查出灶前阀、表前阀和管道接口处漏气现象12处，入户维修灶具28台，以 “服务创新不断，感情倾注无限”的实际行动，用爱心和真情为“雷锋纪念日”为广大燃气用户献上了一份丰厚的节日礼物。 

　　多年来，燃气总公司非常注重精神文明建设工作，在全体干部职工中积极开展了各项“学雷锋”活动，促进了干部职工整体素质的提高和各项工作的有力开展，进一步提升了总公司精神文明建设水平，树立了新时期燃气人的良好社会形象。