3月4日上午,石家庄市公交10路车队和出租车学雷锋车队相约,通过比拼服务,弘扬和倡导雷锋精神。正在石家庄机械化步兵学院学习的雷锋班23任班长薛步瑞,应邀来到现场,对这场“比赛”进行点评。
公交10路是全国“工人先锋号”线路,出场的刘艳红是全国五一劳动奖状获得者。刘艳红驾驶一辆10路车从始发站“小谈村”出发,驶向终点站“世纪方舟”。薛步瑞和学雷锋车队队长贾德利等几名的哥,在车上观摩公交服务状况。到达“世纪方舟”后,刘艳红等几名公交车长,观看了待客的3辆学雷锋车队的出租车。薛步瑞又乘坐其中一辆出租车,了解的哥的服务。
体验一圈,贾德利感受颇深:“公交车体大,车身重,刹车系统也不如轿车先进,可刘艳红刹车平稳,从来没有急刹车,这一点需要我们出租车司机学习。”刘艳红参观完学雷锋车队的出租车后也表示,出租车每天换乘乘客多,虽然有的出租车车厢内卫生较差,但是学雷锋车队的车容车貌和车内卫生都非常好,值得学习。
在对公交车和出租车的服务质量进行点评后,薛步瑞突然问道:“请问你们的钟表准吗?”薛步瑞说,公交车、出租车都是公共交通工具,钟表准点与否虽然是一个小细节,但是对乘客来说非常重要,如果不准就会给乘客造成很大麻烦,严重的还会耽误乘客行程。
薛步瑞表示,雷锋虽然远离了我们,但是雷锋身上所体现的那种精神,永远不能远离我们。学习雷锋,就要从自己做起,从身边点滴小事做起。(靳晓磊)