1月7日，从省会公交部门获悉，为全面打造“文明服务示范线路和车组”，推行规范化服务，省会公交部门将开展为期一个月的“迎新春文明服务竞赛”活动。该活动自1月10日起至2月10日结束。 

　　据介绍，文明服务示范线路将达到全年无服务纠纷、投诉及新闻曝光；车厢服务合格率达到98%以上；使用普通话服务；发车准点率100%，首末车正点率100%等。(王春红)