城市有没有不文明现象？城市环境秩序方面存在什么样的突出问题？日前，承德市广泛发动市级新闻媒体和社会各界人士，对城市容貌环境和不文明现象开展舆论监督行动。

　　此项行动从今年11月上旬开始，到明年“五一”节前结束，历时半年多。监督的内容和重点是双桥区、双滦区、开发区范围的城区道路、交通、客运、景区景点、宾馆饭店、居民小区、集贸市场、建设工地、市政设施、饮食摊点、城市出入口，以及城乡接合部、校园周边环境等。重点围绕城市环境秩序方面存在的突出问题和公共生活领域存在的不文明现象，实施全方位、多视角、高密度、持续性的监督。

　　为确保此项行动取得实效，该市开设了舆论监督公开举报投诉电话；在市属媒体开设了曝光专栏，及时准确地反映城市环境秩序存在的问题和不文明行为，跟踪报道督查改进落实情况。对于群众举报投诉情况和媒体反映报道的情况，有关部门将进行汇总梳理，以书面形式提供给相关责任部门，督促相关部门抓好整改落实。同时，建立定期通报制度，每周对整改情况进行一次督导和报道，每周将媒体曝光的问题和整改落实情况向市委、市政府主要领导和分管领导写出书面报告。